Help Centre

Le centre de traitement de la clientèle UBA est un guichet unique disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pour vous aider dans vos demandes de renseignements, vos plaintes et vos demandes concernant nos produits et services.

Vous parlez, nous écoutons, nous agissons.

Des agents compétents et efficaces lui permettent de fournir avec précision des services de haute qualité aux clients et aux prospects d’UBA.

Centre de traitement des clients UBA

Nous proposons des services répondant aux besoins bancaires quotidiens de nos clients, tels que:

– Enquêtes sur le solde du compte
– Informations sur les produits et services UBA
– Demandes de blocage de cartes ATM
– Conflits de transaction de carte
– Enquêtes bancaires en ligne
– Instructions Stop-check
– Demandes de relevé de compte
– Demandes de réémission du code PIN de la carte
– Réinitialisation du mot de passe bancaire en ligne
– Résolution des plaintes qui couvrent nos différents produits et services

 

Contact

Adresse du siège social : 
282 Avenue Marquis de Compiègne
Centre-ville Rénovation, Immeuble Panoramique
B.P. : 12035 Libreville Gabon

Téléphone : (+ 241) 11 77 85 14 (Du Lundi au Vendredi de 8h à 17h)

Nos agences

PANORAMIQUE
282, Avenue Marquis de Compiègne, Centre-Ville, Rénovation, Immeuble Panoramique, Libreville, Gabon

GARE ROUTIERE
148, avenue Léon Mba, Libreville, Gabon

PORT GENTIL
Avenue Savorgnan De Brazza Centre-Ville, Port Gentil, Gabon

OLOUMI
Zone industrielle d’Oloumi, immeuble FATIMA BUSINESS, Libreville, Gabon

9 ETAGES
214 Avenue Bouet, 9 Etages – Montagne Sainte, Libreville, Gabon